سقوط هاميس لمنتجات التجميل

إختار أصحاب هذه الشركة اسم هاميس ، وهو رمز الجمال عند الفراعنة حتى يكون اسماً عريقاً لمنتجات الشركة ، وعند إنشاء هذه الشركة ذات الحجم الكبير فى عام 1965 لم يكن فى السوق سوى بعض الشركات المنافسة الصغيرة الحجم ولقد بدأت الشركة أعمالها بعد القيام بدراسة تسويقية بإنتاج خمسة أصناف وهى (العطور الرجالى - العطور الحريمى - البودرة - أحمر الشفاة - وظل الجفون للسيدات ) ، وقد تولى أصحاب الشركة الوظائف العليا بالشركة من إنتاج وتسويق وتمويل .
ولقد إتجهت الأرباح فى الإنخفاض التدريجى حتى عام 1985 م ، إلى أن أصيبت الشركة بخسائر كبيرة فى العامين 1991  ، 1992 ، وبدراسة إطار العمل الذى كانت تعمل من خلاله هذه الشركة إتضح ما يلى :
منتجات الشركة موجهة لإشباع حاجات المستهلكين من الطبقتين المتوسطة والمنخفضة ، وبسبب النجاح المبكر للشركة فقد قامت بإستمرار بإضافة أصناف جديدة ، بالإضافة إلى أشكال وأحجام جديدة ايضاً إلى ان وصل مزيج المنتجات (عدد خطوط المنتجات×عدد المنتجات بكل خط) إلى 450 منتجاً وكان الباعث الأساسى لهذه الإضافات هو إستغلال وجود الطاقة الإنتاجية العاطلة وحفاظاً من الشركة على تقديم منتجاتها بأسعار منخفضة للمستهلك فإنها عندما ترتفع التكاليف، كانت تعوض ذلك بالتقليل من جودة العبوات وعمليات التغليف دون المساس بمكونات المنتج.

كان الطلب على منتجات الشركة خلال العشر سنوات الاولى مرتفعاً لدرجة أن الشركة كانت تسعى لتخفيض الطلبات وعدم منح الإئتمان للموزعين وطالما ان الطلب اكثر من العرض فليس للإعلان عن منتجات الشركة أية ضرورة،
وبالتالى خلال تلك الفترة لم يكن لدى الشركة أية مخصصات إعلانية.

وفى العقد الثانى من حياة هذه الشركة توالى دخول منافسين جدد بالإضافة إلى دخول أصناف عديدة مستوردة، فهبطت حصة الشركة من السوق رغم إرتفاع مستوى المعيشة وزيادة حجم السوق بنسبة 15% !!
حفاظاً من الشركة على راحة عملائها فكانت هى التى تذهب إليهم حيث كانت تبيع معظم منتجاتها من خلال سيارات متنقلة تتحرك بين متاجر الموزعين المنتشرين جغرافياً ووجدت أن ذلك أرخص من إقامة منافذ ثابتة.

ما هى الأخطاء التى وقعت فيها الشركة من وجهة نظرك ؟
وهل توجد متغيرات بيئية اثرت على اداء هذه الشركة؟